Thomas Samer | Gründer von eloqi.ai

    "Seit 2019 arbeite ich in der Conversational-AI-Branche – zuerst bei SAP Conversational AI in den USA, danach als Product Lead bei Cognigy, einer führenden Plattform. Auf Basis dieser Erfahrung entwickle ich Voice- und Chat-AI-Lösungen mit messbarem Mehrwert. Seit der Gründung von eloqi.ai (2024) betreue ich Kunden aus verschiedensten Branchen, darunter einen internationalen Telekommunikationskonzern. Kleine Projekte setze ich end-to-end selbst um; bei größeren ziehe ich ein bewährtes Spezialistennetzwerk hinzu – stets als Ihr zentraler Ansprechpartner."

    In Köln zu Hause, international im Einsatz

    Profile

    Warum mit mir?

    Eine einzigartige Mischung aus Expertise, Flexibilität und praktischer Erfahrung für jedes Projekt

    Fundierte Conversational-AI-Erfahrung

    • 5+ Jahre Praxis in Voice- und Chat-Lösungen
    • Ehemaliger Product Lead bei Cognigy, einer führenden Conversational-AI-Plattform
    • Projekterfahrung mit Unternehmen aller Größen – von Tech-Start-ups bis DAX-Konzernen
    • Integriert State-of-the-Art-Technologien wie LLM-basierte Agenten nahtlos in bestehende Prozesse

    Technische Kompetenz & Plattformunabhängigkeit

    • M.Sc. (St Andrews/UK) & B.Sc. (Hasso Plattner Institute) in Computer Science sowie AI-Zertifikat der Stanford University (on campus)
    • Praxiserfahrung mit Cognigy, Kore.ai, Parloa, Voiceflow, Vapi, Twilio, Pipecat, ElevenLabs, NLPearl, Dialogflow, Azure Speech Services u. v. m.
    • Zertifiziert u. a. für Cognigy und Kore.ai
    • Vendor-agnostischer Ansatz: Auswahl und Integration der technisch und wirtschaftlich optimalen Lösung

    Businessorientierte Analyse & Stakeholder-Management

    • Hintergrund in Business (Bachelor in Business Administration) – Fokus auf messbaren Geschäftsnutzen
    • Entwickelt Use Cases und Anforderungen auf Basis ausgewiesener Produktmanagement-Expertise
    • Erfahren im Stakeholder-Management auf allen Ebenen: Fachabteilungen, IT und Management
    • Bündelt Interessen, schafft Entscheidungsgrundlagen und treibt Projekte voran

    End-to-End-Verantwortung mit Skalierbarem Team

    • Übernahme kompletter Projektverantwortung – von Strategie bis Go-Live
    • Kleine bis größere Projekte bei Bedarf vollständig in-house realisierbar
    • Zugriff auf ein eingespieltes Netzwerk an Spezialist:innen für komplexe Vorhaben
    • Nahtlose Integration in bestehende Teams – etwa als Projektleiter, Project Manager, Product Manager, Advisor, Conversation Designer oder Agent Developer

    Zusammenarbeit über Fachgrenzen hinweg

    • Erfahrung in klassischen und agilen Projektstrukturen bei Mittelstand und Konzern
    • Klare Kommunikation und strukturierte Dokumentation für reibungslose Abstimmung
    • Übersetzung technischer Details in nachvollziehbare Entscheidungsgrundlagen
    • Ziel: transparente Entscheidungen und verlässliche Umsetzung
    Kostenfreies Erstgespräch